Gizlilik Politikası
Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir
Mağazamız, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Siparişlerinizi oluşturabilmek ve hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sunulması
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Bilgilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya kayıplara karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları,
- Ödeme hizmet sağlayıcıları,
- Yasal zorunluluk bulunan kamu kurum ve kuruluşları
haricinde üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Veri Haklarınız
Yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişim talep etme,
- Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi alma
haklarına sahipsiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.
İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için iletişim sayfamızdaki bilgiler aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
