Gizlilik Politikası
Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir
Mağazamız, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Siparişlerinizi oluşturabilmek ve hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Sipariş bilgileri ile ödeme yöntemi, sipariş tutarı, ödeme durumu ve işlem/referans bilgileri
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
Kredi veya banka kartına ait kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV/CVC) gibi ödeme bilgileri SQUAD TACTICAL tarafından saklanmaz. Kartlı ödeme işlemleri, ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sunulması
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Bilgilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya kayıplara karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde;
-
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
-
Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
-
Muhasebe, e-fatura ve e-arşiv hizmeti sağlayıcıları,
-
Barındırma, e-posta, bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
-
Hukuki, mali ve teknik danışmanlar,
-
Yetkili kamu kurumları ile adli ve idari merciler
ile paylaşılabilir.
Analitik ve pazarlama hizmetleri kapsamında gerçekleştirilen veri işlemleri, Çerez Politikası ve ziyaretçinin çerez tercihleri doğrultusunda yürütülür. Kişisel verileriniz, hukuki bir sebep bulunmadıkça üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla kullandırılmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Veri Haklarınız
Yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişim talep etme,
- Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi alma
haklarına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesi, aktarılması, saklanması ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.
İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için iletişim sayfamızdaki bilgiler aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.